Kalite Politikamız
Kalite politikasının belirlenmesi sırasında aşağıdaki adımlar izlenmektedir:
* Temizlik hizmet ağırlıklı geleceğe yönelik vizyonları hazırlanmakta.Vizyonda işletmelerimizin gelecekte ulaşacağı durum belirtilmektedir.İşletmemizin vizyonu,düzenlenen toplantılarda personele iletilmiş olup herkes tarafından anlaşılmıştır.
*Hizmet firmamızın ;müşteri ve çalışan ilişkilerini kapsayan yazılı bir misyonu vardır.
*Temizlik işleri ile ilgili Her departmanın politika ve stratejileri işletmenin politika ve stratejisine uyumlu olarak geliştirilmektedir.
*Temizlik hizmetinde veya ofis temizliğinde Kalite politikasını belirlerken ,müşteri gereksinimlerini yansıtacak ölçülebilir hedefler belirlenmektedir.
*Temizlik Firması olarak Gelişmeler düzenli olarak ölçülmekte ve gerektiğinde işletmemizin kalite politikası güncelleştirilmektedir.
*Firmamıza bağlı çalışanlarının ,kalite,müşteri tatmini,ekip çalışması ve işletme ahlakı ile ilgili,sorumluluklarını vurgulayan değerler,üst yönetim tarafından belirlenmekte ve yazılı talimatlar haline getirilmektedir.
İşletmemizde kalite müşteri istek ve ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmet sunulması,üst yönetim tarafından belirlenen standartlara uyum sağlayarak kalite seviyesinin geliştirilmesi,işletmemizin vazgeçilmez politikasıdır.